아마존의 AWS CEO가 느린 제품 출시에 대해 직원들을 질책하다

Greg Bensinger

로이터 통신이 입수한 회의 녹취록에 따르면, 아마존 웹 서비스의 AMZN 최고 경영자는 목요일에 12월에 열린 프리미어 리인벤트 고객 행사에서 클라우드 컴퓨팅 제공업체의 느린 제품 출시에 대해 직원들을 훈계했습니다.

아마존은 일반적으로 라스베이거스에서 열리는 연례 컨퍼런스에서 가장 야심찬 신제품과 서비스를 발표합니다. 예를 들어, 작년에 AWS는 Nova 챗봇을 선보이며 오픈AI 및 기타 인공지능 라이벌과 경쟁했습니다.

매트 가먼은 내부 전체 회의에서 "점점 더 혁신적이고 새로운 것을 리인벤트에서 출시할 때 사전 발표만 하는 것이 아니라 실제로 출시할 수 있어야 가치가 있다는 사실을 깨닫고 있습니다."라고 말했습니다.

"고객들은 우리가 제품에 대해 이야기할 때 바로 사용할 수 있기를 원하며, 우리가 느리게 제품을 출시하면 이러한 입소문을 잃게 됩니다."

가만이 어떤 제품을 언급하고 있는지는 명확하지않았으며, 아마존은 논평 요청에 즉시 응답하지 않았습니다.

아마존은 AI 제품 개발에서 경쟁사에 뒤처진다는 평판을 받고 있습니다. 가장 최근 실적 발표에서 모간 스탠리 애널리스트는 아마존 최고 경영자 앤디 재시에게 월스트리트에서 "AWS가 경쟁사에 대한 점유율 손실 우려와 함께 genAI에서 뒤처지고 있다"는 이야기에 대해 질문했습니다

Jassy는 이례적으로 8분 동안의 반박을 통해 AI는 개발 초기 단계에 있으며 여러 승자가 나올 것이라고 말하며 회사를 옹호했습니다.

그럼에도 불구하고 가먼은 목요일에 직원들을 압박했습니다. "우리가 해야 할 첫 번째이자 가장 중요한 일은 우리가 가지고 있는 로드맵을 이행하는 것입니다."라고 그는 말했습니다.

가먼은 또한 12월 1일부터 5일까지 열리는 리인벤트 컨퍼런스에 "고객이 참석하지 않으면 재미가 없다"며 AWS 고객이 직접 참석할 수 있도록 직원들에게 독려했습니다 목표는 6만 명 이상의 참석자를 확보하는 것이며, 이는 작년의 총 참석자 수와 거의 일치할 것이라고 Garman은 말했습니다.

이 회의에서 Garman은 내부 테스트용 신제품인 '에이전트'라는 이름의 Quick을 시연했는데, 이는 추가 프롬프트를 최소화하거나 전혀 없이 작업을 수행하는 AI의 일종입니다.

이 제품은 다양한 문서와 웹 페이지를 분석하여 생산성을 향상시킬 수 있다고 그는 설명했습니다. "실제로 정기적으로 수행하는 작업에 대해 자동화할 수 있는 맞춤형 워크플로우를 구축할 수 있습니다."

퀵은 곧 모든 AWS 직원들이 테스트할 수 있도록 제공할 예정이라고 그는 말했습니다.