배달 로봇 회사 서브 로보틱스, 도어대시와 제휴하여 도달 범위 확대

Deborah Mary Sophia

서브 로보틱스 SERV는 목요일 도어대시 DASH와 제휴하여 음식 배달 플랫폼에서 주문을 처리하기 위해 보도 로봇을 배치하고, 더 많은 고객을 확보하여 우버 이츠 이상으로 범위를 확장한다고 밝혔다.

샌프란시스코에 본사를 둔 이 로봇 회사는 로스앤젤레스의 일부 상점과 레스토랑에서 도어대시를 통해 주문하는 고객은 서브 로봇이 주문을 배달할 수 있으며, 미국 전역으로 도어대시 배달을 확대할 계획이라고 덧붙였다.

강력한 수요 속에서 기업들은 인건비를 절감하고 서비스 시간을 단축하기 위해 라스트 마일 배송에 자동화를 도입하는 추세이다.

미국 최고의 음식 배달 플랫폼인 도어대시와의 제휴를 통해 Serve는 우버의 음식 배달 앱인 UBER 대신 도어대시를 이용하는 가맹점과 고객을 공략하여 로봇의 주문량을 늘릴 수 있을 것으로 기대한다.

지금까지 Serve는 2021년에 제휴를 맺은 Uber Eats에서만 배달용 로봇을 배치해 왔다.

"이번 파트너십을 통해 도어대시가 지배적인 위치를 점하고 있는 도시로 진출할 수 있게 되었습니다. 이제 우리는 상당한 규모의 차량을 보유하게 되었기 때문에 기업에 제공할 수 있는 공급량이 매우 많아졌고, 매일 매 순간 로봇이 더 많은 일자리에 접근할 수 있도록 더 많은 수요를 찾고 있습니다."라고 Serve의 공동 창립자이자 CEO인 Ali Kashani는 인터뷰에서 말했다.

DoorDash와의 제휴로 Uber Eats 파트너십과 비슷한 수준으로 확장되면 Serve의 수익이 증가할 것이라고 그는 덧붙였다.

Serve는 현재 로스앤젤레스, 마이애미, 시카고, 애틀랜타 등의 도시에서 Uber Eats를 통해 운영되며 2,500개 이상의 레스토랑에서 100,000건 이상의 배달을 완료했다.

이번 파트너십은 DoorDash가 자전거 도로, 도로 및 인도를 탐색할 수 있는 사내 배달 로봇인 Dot을 공개한 지 며칠 만에 이루어졌다.

도어대시는 드론 배송을 위해 알파벳의 GOOG 윙과도 파트너십을 맺은 바 있다.