크래커 배럴, 로고 변경으로 반발 직면, 트럼프 의견 표명

Investing.com - 크래커 배럴 주식이 도널드 트럼프 대통령의 소셜 미디어 게시물 이후 화요일 오전 5% 상승했습니다. 대통령은 최근 회사를 둘러싼 논란에 의견을 표명했는데, 크래커 배럴의 로고 재디자인이 상당한 고객 반발을 불러일으키고 시장 가치에서 거의 1억 달러를 증발시켰습니다.

회사는 지난주 브랜드 리프레시의 일환으로 새로운 로고를 공개했는데, 통에 기대어 앉아있는 노인 이미지를 제거했습니다. 허셜 아저씨로 알려진 이 인물은 회사 창립자 댄 에빈스의 삼촌을 묘사한 것입니다.

부정적인 반응에 이어 크래커 배럴은 월요일 성명을 발표하며 실수를 인정하고 "우리가 누구인지, 우리가 항상 누구일 것인지 공유하는 데 더 잘할 수 있었다"고 말했습니다. 회사는 고객들에게 "허셜 아저씨는 여전히 우리 메뉴에...도로 표지판에 있고 컨트리 스토어에 전시될 것"이라고 확언했습니다. "그는 어디로도 가지 않습니다 — 그는 가족입니다."

보수적 비평가들은 허셜 아저씨의 제거를 체인점의 역사와 특성을 없애려는 시도로 해석했습니다.

도널드 트럼프 대통령은 이 논란에 대해 언급하며, 크래커 배럴이 "옛 로고로 돌아가고, 고객 반응(궁극적인 여론조사)에 기반한 실수를 인정하고, 이전보다 더 잘 회사를 경영해야 한다"고 제안했습니다. 트럼프는 회사가 "카드를 잘 활용한다면 10억 달러 가치의 무료 홍보를 받았다"고 덧붙였습니다.

크래커 배럴 상황은 2023년 안호이저-부시 인베브와 타깃이 경험한 유사한 소비자 반발을 따릅니다. 안호이저-부시의 버드 라이트가 트랜스젠더 인플루언서 딜런 멀베이니와 협업한 것은 두 달 내에 주가 20% 하락으로 이어졌고, 타깃은 LGBTQ 테마 상품에 대한 반발에 직면했습니다.

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