이케아, 온라인 성장 추진을 위해 미국 물류 기술 기업 로커스 인수

Helen ReidㆍGreta Rosen Fondahn

IKEA는 미국 물류 기술 회사인 Locus를 인수했다고 두 회사가 화요일 밝혔다. 스웨덴 가구 소매업체는 이번 인수를 통해 온라인 판매 확대를 위한 투자에 힘입어 쇼핑객들에게 더 원활하고 빠른 배송을 제공할 것이라고 말했다.

이번 인수는 최대 글로벌 IKEA 프랜차이즈 업체인 잉카 그룹이 미국에 22억 달러를 투자한 것에 더해 이루어진 것으로, 잉카 그룹은 웨이페어 및 월마트와 경쟁하고 있으며 수입 관세 인상으로 인한 비용 상승에도 직면해 있다.

IKEA는 거래 금액에 대해서는 공개를 거부했다. 당시 보도에 따르면 Locus는 2021년 가장 최근의 펀딩 라운드에서 3억 달러의 가치를 평가받았다.

IKEA는 Locus를 인수하면 물류를 간소화하고 전 세계적으로 연간 약 1억 유로 (1억 1,741만 달러)의 배송 비용을 절감할 수 있을 것이라고 말했다.

로커스는 인공 지능을 사용하여 주문을 그룹화하고 배송 차량의 통행 시간을 최소화하는 경로를 예측하는데, 잉카 그룹의 최고 디지털 책임자인 파라그 파렉은 로이터와의 인터뷰에서 이 계획 프로세스는 현재 IKEA 직원이 수동으로 수행된다고 말했다.

또한 로커스를 통해 IKEA는 고객에게 더 많은 배송 시간대와 옵션을 제공하고, 배송 속도를 높이며, 패키지 위치에 대한 실시간 업데이트를 제공할 수 있게 될 것이라고 파렉은 덧붙였다. IKEA는 이 기술을 전 세계에 적용하기 전에 미국과 영국에서 시범적으로 사용할 예정이다.

"속도도 한 가지 측면이지만, 우리에게 더 중요한 것은 유연성과 추적 능력이며, 이 모든 것을 통해 더 나은 고객 경험을 제공하는 데 도움이 될 것이다."라고 그는 말했다.

로커스의 주주에는 소매업체의 투자 부문인 Ingka Investments가 모든 지분을 인수하기 전에 싱가포르 국부펀드 GIC와 사모펀드 Alpha Wave, Tiger Global, 그리고 퀄컴 벤처스(Qualcomm Ventures) 등이 포함되어 있었다.

이번 계약에 따라 Locus는 독립적으로 운영되며 IKEA를 넘어 고객과 계속 협력할 것이다.

관세에도 불구하고 미국 시장 공략을 강화하는 이케아

소파, 침대, 책장을 미로처럼 배치한 밝은 파란색의 교외 대형 매장으로 잘 알려진 IKEA는 지난 5년 동안 온라인 사업에 집중하고 젊은 도시 쇼핑객을 타깃으로 도심의 소규모 매장에 투자해왔다.

2024 회계연도에는 온라인 매출이 2019년의 11%에서 28%로 증가하여 전체 IKEA 소매 매출의 28%를 차지했다.

이번 인수는 잉카 인베스트먼트가 맨해튼의 한 빌딩을 2억 1 ,300만 달러 에 매입한 지 불과 일주일 만에 이루어졌으며, 도널드 트럼프 대통령이 가구 수입에 높은 관세를 부과 했음에도 불구하고 미국 내 확장을 추진하고 있다.

"우리 주변의 거시경제 측면에서 보면... 아마도 앞으로 몇 분기 동안 불확실성이 있을 것이다."라고 Parekh는 말했다. "그러나 회사로서 우리는 미국에 계속 전념하고 있다."

(1달러 = 0.8517유로)