경제 불확실성으로 인해 미국 연말 온라인 판매 성장세 둔화 전망: 어도비 애널리틱스

Arriana McLymoreㆍNeil J Kanatt

거시경제의 불확실성이 소비자 지출을 계속 압박함에 따라 데이터 회사 어도비 애널리틱스가 월요일에 발표한 예측에 따르면 올해 미국 연말 온라인 판매 성장세는 둔화될 것으로 예상된다.

어도비는 올해 11월 1일부터 12월 31일 사이에 미국 온라인 매출이 작년 8.7% 증가에 비해 5.3% 증가한 2,534억 달러에 이를 것으로 예상한다 .

추수감사절 다음 월요일에 열리는 주요 온라인 쇼핑 행사인 사이버 먼데이는 당일 매출이 6.3% 증가한 142억 달러로 이번 시즌과 연중 최대 온라인 쇼핑일이 될 것으로 예상된다고 어도비는 밝혔다.

연말 소매업체 매출의 주요 동인인 연말 쇼핑 기간은 트럼프 행정부의 무역 정책 변화와 지속적인 인플레이션이 소비자 지출에 타격을 주면서 올해는 더욱 중요해질 것이다.

어도비 디지털 인사이트의 디렉터인 비벡 판디아는 "소비자는 경제 전반에서 많은 일을 처리하고 있다"며 "소비자들이 이러한 주요 세일 기간을 활용할 것으로 예상하며, 더 나은 거래를 할 수 있는 영역으로 온라인 부문을 여전히 선호할 것으로 보인다"고 말했다.

어도비 애널리틱스는 쇼핑객들이 10월 7일부터 10월 8일까지 진행되는 아마존의 AMZN 10월 빅딜 데이와 경쟁 판매 이벤트 기간 동안 연말 쇼핑을 시작할 것으로 예상한다. 이틀간 지출액은 90억 달러로 작년 대비 6.2% 증가할 것으로 예상된다.

소매업체들은 홀리데이 시즌을 앞두고 엇갈린 전망을 내놓았다. 타겟 TGT과 베스트바이 BBY는 연간 전망치를 유지한 반면 월마트 WMT와 메이시스 M는 전망치를 상향 조정했다. 그러나 장난감 제조업체인 마텔 MAT는 예상치를 낮췄다.

미국 소매 웹사이트의 1조 건 이상의 방문을 기반으로 한 온라인 직접 거래에 의존하는 어도비의 예측은 쇼핑객들이 필수품을 우선시하고, 더 큰 할인 혜택을 찾고, 선택적 구매를 줄이면서 침체된 홀리데이 시즌에 대한 비슷한 기대 를 반영한다.

모바일 디바이스를 통한 쇼핑이 데스크톱 쇼핑에 비해 전체 온라인 지출의 56.1%를 차지하고, '지금 구매하고 나중에 결제하는' 지출이 20억 달러 증가할 것으로 예측된다.

'지금 구매, 나중에 결제' 서비스를 통해 구매자는 최장 36개월에 걸쳐 월별 할부로 상품을 결제함으로써 구매력을 확대할 수 있지만, 가장 일반적인 결제 방식은 4회 할부다.

어도비는 쇼핑객들이 최저 가격만 찾는 것이 아니라 스포츠용품, 전자제품 등 카테고리에서 더 많은 가치를 추구하는 품목을 구매하기 때문에 할인율이 작년과 비슷한 최대 28%에 달할 것이라고 전망했다.