미국 상원의원 2명, 틴더 부모에게 앱 내 데이트 사기 방지 조치 촉구

미국 상원의원 두 명이 수요일에 Tinder의 모기업인 Match MTCH에 서한을 보내 회사 플랫폼에서 발생하는 데이트 사기에 대한 조치를 촉구하고 사기 탐지 및 사용자 보호를 위한 노력에 대한 정보를 요청했습니다.

매기 하산 민주당 상원의원과 마샤 블랙번 공화당 상원의원은 매치 최고 경영자 스펜서 라스코프에게 보낸 서한에서 플랫폼 내 사기 행위와 관련된 정책과 절차에 관한 문서를 제공해 달라고 요청했습니다.

연애 사기가 증가하고 있으며, 사기범들은 데이트 앱에서 매력적이지만 가짜 프로필을 만들어 몇 주 또는 몇 달 동안 피해자를 속여 선물이나 금전을 요구하는 경우가 많습니다.

상원의원들은 "Match Group이 알고리즘 설계를 통해 로맨스 사기꾼들이 악용할 수 있는 신뢰를 조성하고 있다는 점도 우려스럽습니다."라고 지적했습니다.

연방수사국은 4월에 발표한 보고서에서 지난해 모든 유형의 사이버 범죄로 인해 전 세계적으로 160억 달러 이상의 피해를 입었으며, 여기에는 연애 사기로 인한 수억 달러의 손실도 포함된다고 밝혔습니다.

상원의원들은 Hinge와 OkCupid를 운영하는 Match에 10월 15일까지 로맨스 사기를 예방하기 위해 노력한 증거와 플랫폼에서 이러한 사기가 발생할 수 있는 요인을 제출할 것을 요구했습니다.

Match는 2019년 미국 연방거래위원회로부터 가짜 계정일 가능성이 높은 계정의 관심 표현이 포함된 자동 광고를 Match.com을 통해 고의로 전송했다는 혐의를 받는 등 규제 당국의 조사를 받은 바 있습니다.

그러나 법무부는 2020년에 FTC 소송과 관련된 조사를 종결했습니다.

Match와 동종 업체인 Bumble BMBL와 같은 데이팅 앱은 사용자가 더 쉽게 데이트 결과를 개선할 수 있도록 AI 기반 검색과 같은 인공지능 기능을 도입하여 숫자보다 사용자 경험에 집중해왔습니다.

Match는 Z세대 사용자들을 위해 AI 기반 대화형 매칭 상품과 같은 새로운 기능을 출시했습니다.