로고 변경 후폭풍으로 레스토랑 트래픽이 급감하면서 크래커 배럴의 주가가 하락했습니다

Juveria Tabassum

수십 년 된 로고를 변경하기로 한 레스토랑 체인의 단기적인 결정에 대한 소셜 미디어 반발이 고객 트래픽에 타격을 입히고 매장 리모델링 계획을 폐기하도록 유도한 후 Cracker Barrel CBRL 주가는 목요일 종을 앞두고 거의 10% 하락했습니다.

이 회사는 도널드 트럼프 미국 대통령을 비롯한 보수주의자들의 비판에 직면하여 "허셜 아저씨"로 알려진 작업복을 입은 남성이 배럴에 기대어 있는 이미지를 제거한 후 을 "올드 타이머" 로고로 되돌릴 수밖에 없었습니다. 8월 19일 로고 변경이 처음 발표된 이후 주가는 16% 가까이 하락했습니다.

새로운 로고는 약 일주일 동안 사용되었으며, 회사는 4개의 레스토랑에서 보다 현대적인 매장 레이아웃을 도입하기 시작했지만 현재는 계획을 중단했다고 최고 경영자 줄리 펠스 마시노는 수요일 실적 컨퍼런스콜에서 말했습니다. 마시노는 네 곳의 매장에서 "올드 타이머" 간판과 더 전통적인 인테리어로 되돌아가고 있다고 말했습니다.

새로운 로고가 출시된 이후 매장 트래픽은 이달 상반기의 약 1% 감소에 비해 약 8% 감소했다고 재무 책임자 크레이그 포멜스는 말했습니다. 이번 분기에는 트래픽이 7~8% 감소할 것으로 예상되지만 하반기에는 개선될 것이라고 그는 말했습니다.

"이것은 다소 이례적인 상황이며, 우리는 이 모든 것을 가이던스에 반영했습니다."라고 Pommells는 말했습니다.

크래커 배럴의 브랜드와 매장 현대화 계획은 높은 메뉴 가격과 고착화된 인플레이션으로 인해 소비자들이 외식 지출을 줄이면서 수요를 다시 끌어올리기 위한 노력의 일환이었습니다.

수요일 장 마감 후 4분기 실적을 발표한 이 회사는 2026 회계연도 총 매출이 애널리스트들의 예상치인 34억 8,000만 달러보다 낮은 33억 5,000만 달러에서 34억 5,000만 달러 사이로 예상했다. 마케팅 비용도 올해 더 높아질 것으로 예상됩니다.

트루이스트 증권의 애널리스트 제이크 바틀렛은 리브랜딩 추진에 따른 후유증이 "완화될 기미가 보이지 않고 심각하다"면서도 인기 메뉴를 되살리고 마케팅을 강화하려는 크래커 배럴의 노력이 일부 개선을 이끌어낼 수 있다고 말했습니다.