트럼프, 연방 서비스 개선 위한 ’America by Design’Initiative 시작

Investing.com — 도널드 트럼프 대통령은 목요일 연방 정부 서비스의 사용 편의성과 심미성을 개선하기 위한 "America by Design" 이니셔티브를 수립하는 행정 명령에 서명했습니다.

이 명령은 국가 디자인 스튜디오를 만들고 디지털 및 물리적 연방 공간을 개선하기 위한 노력을 주도하기 위해 최고 디자인 책임자 직책을 신설합니다. 이 이니셔티브는 중복되는 디자인 비용을 줄이고, 표준화된 디자인 관행을 구현하며, 정부 서비스와의 대중 상호 작용을 개선하는 것을 목표로 합니다.

최고 디자인 책임자는 이 이니셔티브를 지원하기 위해 최고의 민간 부문 디자이너를 영입하는 임무를 맡게 됩니다. 기관장은 웹사이트 및 물리적 인터페이스 개선을 포함하여 각 기관에서 개선 사항을 구현하기 위해 이 책임자와 협력해야 합니다.

이 명령은 또한 United States Web Design System에 대한 업데이트를 요구하고 정부 기관 전체에서 21세기 IDEA 법의 준수를 보장합니다.

이 이니셔티브는 현재 연방 인터페이스의 중요한 문제를 해결합니다. 약 26,000개의 연방 웹사이트 중 6%만이 모바일 성능에 대해 "양호" 등급을 받았고 45%는 모바일 친화적이지 않습니다. 20% 미만이 United States Web Design System의 코드를 사용하여 일관성 없는 사용자 경험을 초래합니다.

레거시 정부 시스템은 유지 관리 비용이 많이 들고 미국인이 탐색하기 어려웠으며, 잘못 설계된 인터페이스는 연방 서비스 제공업체에 대한 대중의 신뢰를 훼손했습니다.

트럼프 행정부는 이전에 여러 정부 현대화 노력을 시행했습니다. 여기에는 혜택을 기다리는 퇴역 군인의 대기자 수를 37% 이상 줄이고, 정부 결제 시스템을 종이에서 전자 방식으로 현대화하고, 연방 퇴직 서류를 디지털화하고, 평이한 언어로 자금 지원 기회 발표를 간소화하는 것이 포함됩니다.

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