공정노동위원회 이의 제기 후 CBA, AI 관련 인력 감축 계획 철회 - AFR

Investing.com- 호주 커먼웰스 은행(Commonwealth Bank of Australia, ASX:CBA)이 인력 수요를 과소평가했음을 인정하고 인공지능과 관련된 수십 개의 일자리 감축 계획을 철회했다고 호주 파이낸셜 리뷰(AFR)가 목요일 보도했다.

이 은행은 7월 음성봇 시스템 도입에 따라 콜센터 직원 45명을 감축할 것이라고 발표한 바 있다.

그러나 금융부문 유니온(FSU)이 이 사안을 공정노동위원회에 제소한 후, CBA는 업무량이 증가했으며 해당 직책들이 잉여가 아니라고 인정했다고 AFR 보도는 전했다.

CBA의 최고경영자 매트 코민(Matt Comyn)은 AFR에 은행이 직원들에게 사과했으며 그들에게 계속 근무하거나 자발적 퇴직을 선택할 수 있는 기회를 제공하고 있다고 말했다.

이번 철회 결정은 앤서니 알바니즈 총리의 경제개혁 원탁회의에서 AI 규제가 논의되는 가운데 이루어졌다. 노동조합은 더 강력한 노동자 보호를 촉구한 반면, 정부는 별도의 AI 법률 대신 기존 규정 검토를 시사했다.

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