인도 장관, 미국과의 관계 긴장 속에서 구글, 마이크로소프트 앱 대신 국내 대안 추진
- 긴장된 미국 관계로 인도 제품 사용에 대한 요구가 더 많아졌다
- 인도 인포테크 장관, 국내 기업 조호의 소프트웨어로 전환
- 미국 브랜드는 인도 사용자들 사이에 깊은 뿌리를 내리고 있다
- 인도 브랜드가 외국 앱을 대체하기 어려운 역사
Arpan Chaturvedi
나렌드라 모디 인도 총리의 내각 동료 3명이 미국과의 무역 긴장 속에서 '메이드 인 인디아' 제품에 대한 가장 강력한 지원을 바탕으로 구글 맵, 왓츠앱, 마이크로소프트의 국내 라이벌 앱 사용을 장려한다.
지난 8월 미국이 인도산 수입품에 50%의 관세를 부과한 후, 모디 총리는 '스와데시' 제품, 즉 인도산 제품의 사용을 촉구하고 있다.
많은 업계 임원들이 인도 제품을 지지해 달라고 공개적으로 요청한 가운데, 모디 총리는 지난달 인도인들에게 외국 제품의 일상적 사용(link)을 중단해 달라고 직접 호소했다.
이번 주 정보기술부 장관인 아쉬위니 바이쉬나우는 고속도로 프로젝트에 대한 미디어 프레젠테이션에서, 구글 지도를 사용하지 않고 마이크로소프트 파워포인트의 국내 경쟁사인 조호(Zoho)를 활용해 준비했다고 밝혔다.
"이 지도는 구글 맵이 아니라 맵마이인디아의 지도입니다."라고 장관은 미소를 지으며 인도 제공업체를 언급하며 말했다. "멋지지 않나요? 스와데시입니다."
지난주 바이쉬나우는 Zoho 소프트웨어를 테스트하는 동영상 클립을 제작하고 사람들에게 토종 제품을 채택해 줄 것을 요청하는 글을 X에 게시하여 620만 조회수를 기록했다.
열망하는 업그레이드
미국 브랜드는 인도 어디에서나 볼 수 있으며, 수백만 명의 사람들이 열망하는 업그레이드로 여겨진다.
정부 및 민간 기관에서는 마이크로소프트 MSFT 제품을 사용하지만, 많은 여행자는 길을 찾을 때 구글 지도에 의존하며, WhatsApp은 5억 명 이상의 사용자를 보유한 인도를 최대 시장으로 꼽는다.
이 세 미국 기업은 로이터의 논평 요청에 응답하지 않았다.
조호는 마이크로소프트가 만든 클라우드 기반 소프트웨어 도구에 대한 저렴한 대안을 제공한다. 이 인도 기업의 억만장자 공동 창업자인 스리다르 벰부(Sridhar Vembu)는 시골 마을에 사업장을 마련하는 파격적인 접근 방식으로 유명하다.
인도 남부 타밀어로 '채팅'을 뜻하는 이 회사의 메시징 앱인 Arattai는 피유시 고얄 상무부 장관과 다르멘드라 프라드한 교육부 장관의 노력 덕분에 급격한 인기를 얻고 있다.
"인도를 더 가깝게 만드는 #MadeInIndia 메시징 플랫폼인 @Arattai에 참여하게 되어 매우 자랑스럽습니다."라고 Goyal은 이번 주에 올린 X 게시물에서 말했다.
시장 정보 회사 Sensor Tower의 데이터에 따르면 지난 8월에는 10,000건 미만이었던 앱 다운로드 수가 지난달에는 40만 건을 넘어섰다. 9월 26일에는 일일 활성 사용자가 10만 명을 넘어섰으며, 이는 하루 만에 100% 증가한 수치다.
글로벌 브랜드를 대체하기 어려운 인도
인도 기업들은 글로벌 브랜드의 재정적 영향력과 도달 범위를 따라잡기 어려운 경우가 많기 때문에 글로벌 브랜드를 대체하기가 어렵다.
2021년, 인도 장관들은 미국 플랫폼과의 규정 준수 관련 의견 차이로 인해 X와 유사한 소셜 미디어 플랫폼 구를 홍보했다. 하지만 이 인도 회사는 작년에 자금 부족으로 문을 닫았다 .
인도 홍보 회사 Perfect Relations의 공동 설립자 딜립 체리안은 "국가의 후원만으로는 충분하지 않을 것"이라고 경고했다.
"조호와 같은 브랜드가 성공하기 위해 필요한 것은 독특한 차별화 요소, 깊은 주머니, 그리고 감시에 대한 강력한 보호 장치다."
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