컴캐스트는 운영을 중앙 집중화하기 위해 가장 큰 단위 인 주택 광대역 및 유료 TV의 일자리를 줄일 계획이라고 소식통은 말합니다

Abhinav ParmarㆍHarshita Mary Varghese

컴캐스트 CMCSA는 운영을 중앙 집중화하고 광대역 사업을 강화하기 위해 Xfinity 인터넷, 모바일 및 유료 TV 사업을 보유한 가장 큰 단위에서 일자리를 줄일 계획이라고이 문제에 익숙한 소식통이 금요일에 말했다.

1월부터 컴캐스트는 본사와 지역 사무소 사이의 계층을 제거하여 부서 관리를 간소화하는 동시에 인력을 감축할 예정입니다.

유럽 전역에서 Sky 브랜드를 운영하는 연결 및 플랫폼 사업부는 현재 지역 팀이 부서장에게 보고하고, 부서장은 다시 본사와 연결되는 3계층 관리 구조를 가지고 있습니다.

로이터 통신이 입수한 직원들에게 보낸 메모에 따르면, 변경 후 지역 리더는 전국 운영을 감독하는 새로운 임원에게 직접 보고하게 됩니다. 소식통은 일자리 감축이 있을 것이라고 말했지만, 컴캐스트는 어떤 역할을 본사로 집중시킬지 파악하기 위해 여전히 노력 중입니다.

지난 몇 년 동안 컴캐스트는 마케팅, 법무, 재무 등의 업무를 본사 차원에서 중앙 집중화하면서 여러 가지 변화를 시도했습니다.

또한 지역 요금제에서 전국 요금제로 전환하여 도시와 주마다 다른 인터넷 요금을 폐지하고 전국 고객을 위한 서비스를 표준화했습니다.

4월 중순에는 새로운 요금제와 함께 신규 광대역 고객을 위한 5년 가격 고정제를 도입하여 Xfinity 인터넷 서비스에서 이탈을 막았습니다.

최근의 잠재적 감원 소식은 AT&T T, 티모바일 TMUS, 버라이즌 VZ 등 무선 경쟁업체에 가입자를 빼앗긴 광대역 사업을 되살리기 위해 노력하는 과정에서 나온 것입니다.

직원들에게 보낸 메모에서 회사는 고객 서비스 및 소매업과 같이 고객을 지원하는 일선 팀은 영향을 받지 않을 것이라고 말했습니다. 얼마나 많은 직책이 영향을 받을지는 공개하지 않았습니다.

"이 변화는 누구의 공헌을 반영한 것이 아니라 업무 방식을 단순화하여 더 효과적으로 경쟁할 수 있도록 하기 위한 것입니다."라고 메모에 적혀 있습니다.