스트리트 뷰: AI 고객 관리 플랫폼 강화를 위한 토마 브라보의 베린트 인수

*토마 브라보, 부채를 포함한 20억 달러 규모의 거래로 Verint Systems VRNT 인수 * 고객 참여 플랫폼인 토마 브라보는 월요일, 사모펀드들이 불확실한 경제를 헤쳐나가기 위해 인공지능에 점점 더 많은 투자를 하고 있는 가운데 최근 소프트웨어 인수를 단행했다고 밝혔다

칼라브리오와의 조합은 '의미가 있습니다'

** RBC 캐피털 마켓 ("섹터 성과", 목표 주가: 20.5달러) 베린트와 토마 브라보의 칼라브리오가 결합해 더 광범위한 AI 기반 고객 경험을 제공할 예정이라며 이번 인수가 "합리적"이라고 평가 (CX) 자동화 플랫폼

** 웨드부시 ("아웃퍼폼", 목표 주가: $20.5), 토마 브라보와 베린트가 데이터와 AI를 활용한 고객 경험 자동화 분야에서 긴밀히 협력하고 있다고 밝힘

** 니드햄 ("보류"), 이번 거래가 컨택센터용 AI 봇 기회를 포착하기 위한 Verint의 제품 전략을 검증한다고 밝힘

** 로젠블라트 증권 ("중립", 목표 주가: 20.5달러) 이번 인수를 통해 고객 경험 자동화 분야의 시장 리더가 되기 위해 Verint와 Calabrio를 합병할 것이라고 밝혔습니다