미국, 티켓마스터가 재판매 봇을 막을 수 있는지 조사 중, 블룸버그 뉴스 보도

미국 규제 당국이 라이브 네이션의 LYV 티켓마스터가 플랫폼에서 봇의 티켓 불법 재판매를 막기 위해 충분한 조치를 취하고 있는지 조사 중이라고 블룸버그 뉴스가 월요일에 보도했으며, 회사는 이 혐의를 부인했습니다.

블룸버그는 이 문제에 정통한 관계자를 인용해 티켓 판매 부서의 '더 나은 온라인 티켓 판매 (봇) 법' 준수 여부를 조사하는 미국 연방거래위원회의 조사가 진행 단계에 있으며 몇 주 안에 소송 제기 여부에 대한 결정이 내려질 수 있다고 전했다.

2016년 제정된 이 법은 온라인 판매자가 설정한 티켓 구매 한도를 우회하기 위해 봇 및 기타 방법을 사용하는 것을 금지하고 있습니다.

티켓마스터의 대변인은 로이터에 보낸 이메일 성명에서 이렇게 말했습니다: "우리는 봇 방지법을 위반하지 않았으며 그러한 주장을 적극적으로 방어할 것이지만, 티켓팅 산업을 개선하기 위한 정책을 시행하기 위해 FTC와 협력하는 것을 선호합니다."

대변인은 "FTC가 티켓마스터의 정책에 대해 근본적인 오해를 하고 있으며, BOTS 법에 대해 지나치게 확장주의적인 시각을 취하고 있다고 생각합니다."라고 덧붙였습니다.

티켓마스터는 매일 2억 개의 봇을 차단하고 있으며, 이는 2019년에 비해 5배 증가한 수치라고 대변인은 말했습니다.

라이브네이션은 미국 규제 당국의 감시를 받고 있습니다. 법무부는 작년에 라이브 콘서트 업계에서 아티스트와 티켓 구매자에게 피해를 주는 방식으로 시장을 독점했다는 혐의로 회사와 티켓마스터를 고소했습니다.

최근에는 트럼프 행정부의 티켓 스캘핑 단속의 일환으로 아티스트와 팬들에게 라이브 콘서트 및 이벤트 업계의 불공정하고 반경쟁적인 관행에 대한 정보를 요청했습니다.

지난 8월, FTC는 티켓 리셀러인 키 인베스트먼트 그룹이 구매 한도를 회피하여 테일러 스위프트의 에라스 투어를 비롯한 이벤트 티켓 수천 장을 구입한 후 부풀려진 가격으로 재판매한 혐의로 소송을 제기한 바 있습니다.

블룸버그는 보고서에서 FTC 조사관들이 티켓마스터가 리셀러들이 티켓 한도 규정을 우회하도록 허용하는 재정적 인센티브가 있는지도 평가하고 있다고 전했다.

블룸버그는 FTC가 소송을 제기하고 라이브네이션이 패소하면 법에 따라 위반 건당 최대 5만 3,000달러의 벌금을 부과할 수 있기 때문에 수십억 달러의 벌금을 물게 될 수 있다고 전했다.

FTC는 논평을 거부했습니다.