저금리 대출·리뷰 알바로 유혹… 명문대생·변호사·경찰까지 당한다

보이스피싱 범죄가 갈수록 고도화하면서 연령과 성별, 학력을 불문하고 누구나 당할 수 있는 ‘만인의 범죄’로 진화하고 있다. 최근 들어 사람들의 욕망·불안·안도 같은 심리를 교묘히 파고드는 보이스피싱 범죄 ‘시나리오’가 더욱 정교해지고 있다. 경찰 관계자는 “명문대생이나 변호사·의사 같은 전문직은 물론 경찰까지 보이스피싱에 속수무책으로 당하고 있다”고 했다.

◇성매매 알선 등으로 ‘욕망’ 노려

보이스피싱은 최근 피해자를 겨냥한 ‘맞춤형 사기’를 설계하는 수준으로 진화하고 있다. 인터넷과 IT 발달로 범죄 조직이 손쉽게 개인 정보를 확보할 수 있게 되면서다. 가장들에겐 저금리 대출 주선, 젊은 남성들에겐 성매매 알선, 주부들에겐 상품 리뷰(평가) 아르바이트를 내걸고 사기를 치는 식이다.

서울 관악구에 사는 주부 이모(33)씨는 올해 초 상품 리뷰 아르바이트를 시작했다. 소셜미디어에서 ‘상품을 구매한 뒤 리뷰를 잘 써주면 구매 대금은 물론 대금의 15%를 인센티브로 돌려주겠다’는 메시지를 받고 5만~10만원 사이의 목걸이·팔찌 등을 산 뒤 홈페이지에 긍정적인 평가 글을 올렸다.

이 업체는 처음엔 약속대로 돈을 지급했다. 이씨는 홈페이지 하단에 업체의 사업자 번호도 있어 의심하지 않았다. 이씨는 구입 단가를 수백만 원까지로 올렸지만, 업체가 갑자기 “자금 흐름에 문제가 생겼다”고 했다. “추가로 상품을 구매하고 리뷰를 써주면 문제가 다 풀릴 테니 조금만 기다리라”는 말을 믿은 이씨는 지인들에게 1억원을 빌려 총 1억1000만원을 결제했다. 그러나 단 한 푼도 건지지 못했다. 보이스피싱이었다.

성매매 여성이나 업소 실장 등을 가장해 만남 앱 등을 통해 남성 돈을 뜯는 보이스피싱도 기승을 부리고 있다. 가짜 성매매 알선 사이트에 피해자들을 가입시킨 뒤 “경찰인지 걸러내야 하니 신원 인증비를 입금하면 추후 환불해 주겠다”고 속이고 돈을 받아낸 뒤 연락을 끊는 식이다. 서울 마포구의 50대 백모씨는 “최근 이런 보이스피싱에 속아 2000만원을 날렸다”며 “오래전 이혼하고 외롭게 살다 보니 허황된 말에 속았다”고 했다.

◇실제 같은 공문서로 안도감 유도

피해자의 의심을 피하기 위해 보이스피싱 조직은 정교하게 조작된 허위 공문서도 이용한다. 직장인 박모(37)씨는 지난달 서울남부지검 검사라는 사람이 보낸 메일에 낚여 1억2000만원을 날렸다. 메일에 포함된 ‘구속영장’ ‘피의 사건 처분 결과 통지서’ 등의 공문서 사진에 속아 넘어간 것이다. 문서 하단엔 검찰총장 명의로 된 전자 서명과 법무부 관인까지 찍혀 있었다. 그는 “진짜 같은 문서로 ‘사기 공범으로 보이니 당장 수사에 응하라’며 돈을 보내라고 하니 믿을 수밖에 없었다”고 했다.

경찰 관계자는 “피해자 대부분은 허위 공문서를 실제라고 판단한 뒤엔 압박을 당하면서도 ‘사기가 아니구나’라며 되레 안심한다”며 “범죄 조직이 ‘한번 속아 넘어갔구나’ 하고 판단하면 더욱 과감하게 돈을 뜯기 시작한다”고 했다. 박씨는 계좌 이체로 9500만원을 보이스피싱 조직에 송금한 데 이어 마이너스 대출까지 받아 3000만원도 추가로 보냈다.

◇끊임없이 ‘불안’ 유발

보이스피싱에 한 번 걸려들면 스스로 속았음을 알아채기는 쉽지 않다. 보이스피싱 조직이 ‘주변에 이야기하면 바로 구속될 것’이라며 끊임없이 불안감을 유발하기 때문이다. 이들은 피해자를 최대한 고립시키는 방식으로 시나리오를 설계한다. 수사기관을 빙자해 ‘약식 조사’나 ‘보호 관찰’ 명목을 내걸어 피해자를 모텔 같은 숙박 시설에 투숙하도록 해 ‘셀프 감금(스스로를 감금)’하는 방식이 대표적이다.

직장인 A(42)씨는 얼마 전 자기를 ‘서민석 서울지방경찰청 경위’라고 사칭한 인물에게서 보호관찰 대상이 됐다는 통보를 받고 모텔에 투숙했다. A씨는 “임시 보호관찰 기간에 외부와 접촉할 경우 구속 수사로 전환될 수 있다며 당장 모텔로 가라고 했다”며 “포렌식 대상이 된다며 모텔에 있는 PC조차 사용하지 못하게 막았다”고 했다. 그는 “10분에 한 번씩 전화가 와서 혹시 공범과 통화해 증거를 인멸하려 한 것 아니냐며 다그치는데 손이 벌벌 떨렸다”고 했다. 백의형 경찰청 피싱범죄계장은 “수사기관은 영장을 무조건 종이에 출력해서 보여준다”며 “약식 조사나 보호관찰 명목으로 수사 대상자를 숙박 시설로 이동하게 한 후 조사하는 경우는 없으니 속아선 안 된다”라고 했다.