월마트, 미국 처방약을 30분 안에 배송하는 서비스 개시

미국 소매업체 월마트 WMT가 화요일 처방약과 약품 리필을 식료품 및 기타 품목과 함께 30분 이내에 한 번의 주문으로 배송하기 시작하면서 아마존 AMZN과의 배송 경쟁에서 우위를 점할 것이라고 밝혔다.

월마트의 이러한 움직임은 아마존이 2025년 미국 20개 신규 도시에 당일 배송 옵션을 제공하는 약국을 개설할 계획을 발표한 지 몇 주 만에 나온 것입니다. 이는 또한 일반적으로 영업일 기준 최소 5~7일이 걸리던 처방약 우편 배송을 위한 월마트의 이전 노력의 연장선상에 있습니다.

더 빨라진 처방전 배송 서비스는 CVS헬스 CVS, 월그린 WBA와 같은 소매업체에서 제공하는 다른 당일 약국 배송 서비스와 경쟁하게 될 것입니다.

미국 전역에 4,600개의 약국과 3,000개의 비전 센터를 운영하고 있는 월마트는 약국 배송 서비스는 연 98달러의 월마트 플러스 멤버십 프로그램 회원에게는 무료로 제공되며 비회원은 9.95달러를 지불해야 한다고 말했습니다.

이 서비스는 내년 1월 말까지 49개 주에 있는 고객에게 제공될 예정입니다. 현재 아칸소, 미주리, 뉴욕, 네바다, 사우스 캐롤라이나, 위스콘신 등 6개 주에 거주하는 고객은 이 서비스를 이용할 수 있습니다.

월마트는 내부 소비자 조사에서 응답자의 절반 이상이 처방약을 식료품 및 기타 품목과 함께 한 번에 배달하고 싶다는 의사를 밝혀 이 서비스를 시작하기로 결정했다고 밝혔습니다.

월마트 대변인은 이메일을 통해 이러한 신속한 배송을 위해 Spark Driver 긱 배송 네트워크의 드라이버를 사용할 것이라고 말했습니다. 이 회사는 30분 이내에 주문을 배송하기 위해 드론과 같은 다른 옵션도 사용합니다.

규제 약물, 냉장 품목, 휠체어 및 산소 용기와 같은 메디케어 파트 B 제품을 제외한 모든 의약품은 배송이 가능합니다.

대변인은 고객이 월마트의 앱이나 웹 사이트를 통해 약국 배달 주문을 할 때 월마트의 약국 직원이 의사에게 연락하여 전화로 상담을 제공 할 수있는 조건에 동의해야한다고 대변인은 말했습니다.

고객의 의사가 처방전을 승인할 때까지는 배송 기간이 시작되지 않습니다. 승인을 받으면 고객은 약품을 장바구니에 추가하고 당일, 주문형 또는 특급 배송 기간을 선택할 수 있다고 대변인은 덧붙였습니다.

이 처방전 배송 서비스는 지난 4월에 (link) 51개 건강 클리닉과 가상 헬스케어 운영을 폐쇄하기로 결정한 이후 약국 네트워크에 집중하기 위한 월마트의 최근 노력입니다.