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T-모바일, 무선 가입자 증가 예상치 상회
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T-모바일 US가 3분기 무선 가입자 추가 수에서 월스트리트의 예상을 뛰어넘었습니다. 이는 Netflix와 같은 스트리밍 서비스를 포함한 프리미엄 요금제에 대한 강력한 수요를 보여줍니다. 이 통신 회사는 후불제 순 고객 추가 전망을 기존의 540만에서 570만 명에서 560만에서 580만 명으로 상향 조정했습니다.
T-모바일의 고객 증가 급증은 주로 경쟁사인 AT&T와 버라이즌 커뮤니케이션이 제공하는 요금제보다 더 저렴한 대안으로 자리 잡은 경쟁력 있는 가격의 고속 5G 요금제 때문입니다. T-모바일의 Go5G Next와 Go5G Plus와 같은 프리미엄 상품은 패키지에 스트리밍 서비스를 번들로 제공하여 특히 매력적입니다.
3분기에 T-모바일은 865,000명의 후불제 휴대폰 고객을 추가했는데, 이는 727,500명 추가라는 FactSet의 예상치를 초과한 수치입니다. 이러한 실적은 미국 3대 통신사 중 하나로 남아있는 T-모바일의 통신 시장에서의 성장세를 보여줍니다.
지난달 T-모바일은 IntentCX라는 새로운 AI 의사결정 플랫폼을 출시할 계획을 발표했습니다. OpenAI와 협력하여 진행되는 이 이니셔티브는 더욱 개인화된 고객 솔루션을 제공하는 것을 목표로 하며, 이는 회사가 기술을 활용하여 고객 서비스 경험을 향상시키려는 노력을 보여줍니다.
Reuters가 이 기사에 기여했습니다.
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