CarParts.com, 로드사이드 지원 포함한 멤버십 프로그램 출시

LOS ANGELES - 자동차 부품 및 액세서리 온라인 소매업체인 CarParts.com, Inc. (NASDAQ: PRTS)가 차량 유지보수 제품 및 서비스에 대한 온라인 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 새로운 멤버십 프로그램인 CarParts+를 도입했습니다. 이 프로그램은 연회비 $79로 이용 가능하며, 로드사이드 지원, 배송 혜택, 프리미엄 고객 지원 등의 혜택을 포함하고 있습니다.

CarParts+ 회원들은 24시간 연중무휴 로드사이드 지원 서비스를 이용할 수 있으며, 이는 15마일 범위 내 견인, 배터리 부스트, 타이어 교체, 잠금 해제 서비스, 긴급 연료 배달 등의 서비스를 포함합니다. 또한 이 프로그램은 50만 개 이상의 적격 상품에 대해 무료 배송을 제공하고, 온라인 반품 기간을 기존 30일에서 60일로 두 배 연장합니다. 추가로, 멤버십은 전용 전화선과 신속한 지원을 위한 문자 채팅 지원을 포함한 VIP 고객 서비스를 제공합니다.

CarParts.com의 고객 경험 수석 이사인 Aurelia Pollet는 CarParts+가 고객들에게 제공하고자 하는 편의성을 강조하며, 이 프로그램이 차량 소유자들의 차량 관리를 위한 필수 도구와 지원을 제공하도록 설계되었다고 밝혔습니다.

CarParts.com의 이번 이니셔티브는 회사의 혁신과 고객 중심 서비스에 대한 헌신을 반영합니다. 다양한 혜택을 단일 멤버십으로 묶음으로써, CarParts.com은 자동차 관련 요구 사항을 더욱 간소화되고 보람 있게 관리하고자 하는 차량 소유자들을 위한 종합적인 솔루션을 제공하고 있습니다.

CarParts+ 출시는 보도자료를 바탕으로 한 것이며, 온라인 자동차 부품 시장의 변화하는 수요에 부응하기 위한 회사의 최신 노력을 대표합니다.

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