Investing.com - 영국 금융행위감독청(FCA)이 자동차 보험 시장의 청구 처리 개선이 "필요하다"고 밝힌 후 화요일 Admiral Group Plc (LON:ADML) 주가가 하락했습니다.

금융 규제 기관의 시장 분석에 따르면, 보험료 인상은 주로 보험사의 이윤 마진이 아닌 외부 비용 증가에 기인한 것으로 나타났습니다.

FCA는 특히 차량, 부품, 인건비 가격 상승과 함께 도난 청구 증가가 비용 상승을 주도하는 주요 요인이라고 지적했습니다.

이러한 일반적인 조사 결과에도 불구하고, 규제 기관은 일부 기업들의 청구 처리 방식, 특히 주택 및 여행 보험 부문에 대해 우려를 표명했습니다.

FCA는 외주 서비스에 대한 취약한 감독, 높은 민원 건수, 청구 해결의 지연, 그리고 폭풍 피해 청구에 대한 낮은 수용률 등 여러 문제점을 확인했습니다.

이번 조사 결과는 영국 금융 감독 기관의 보험 산업 관행에 대한 더 광범위한 검토의 일환으로 발표되었습니다.

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