Investing.com - 버른스타인 애널리스트들에 따르면, 인공지능 쇼핑 어시스턴트와 시각적 검색의 광범위한 활용이 다년간의 침체 이후 미국 온라인 소매 판매를 팬데믹 이전 성장률 수준으로 되돌릴 수 있다고 한다.

미국 온라인 판매 총상품가치(GMV)는 2022년부터 2024년 사이 연평균 8.5% 성장했는데, 이는 코로나19 이전 속도의 약 절반 수준으로, 인플레이션과 약화된 소비자 지출이 이 부문에 영향을 미쳤다.

버른스타인은 2025년 성장률이 약 7%로 하락할 것으로 예상하지만, AI 애플리케이션이 소비자들이 상품을 찾고 구매하는 과정을 용이하게 함에 따라 10년 후반에 "완만한 재가속"이 있을 것으로 전망한다.

이 증권사는 쇼핑 사이트에 내장된 챗봇과 이미지 기반 검색 도구가 미국 전자상거래 GMV의 5년 연평균 성장률에 150에서 250 베이시스 포인트를 추가할 수 있다고 추정한다.

2030년까지 온라인 판매가 미국 전체 소매의 22%를 차지할 것으로 예상하며, 이는 현재 16%에서 상승한 수치로 해당 기간 동안 연간 8.5%의 성장률을 의미한다.

버른스타인은 가장 큰 수혜자는 Amazon(NASDAQ:AMZN)과 월마트(NYSE:WMT)와 같은 대형 "필수" 플랫폼이 될 것이라고 말했으며, 이들은 이미 팬데믹 이후 시장 점유율을 확대했고, Shein과 Temu와 같은 저비용 신생 기업들도 포함된다. Etsy(NASDAQ:ETSY), Wayfair(NYSE:W), eBay(NASDAQ:EBAY)를 포함한 비필수 카테고리에 초점을 맞춘 마켓플레이스들은 뒤처져 있다.

애널리스트들은 AI 도구가 소비자들의 전환 비용을 더욱 낮출 수 있다고 썼으며, 개선된 추천 엔진과 스토어프론트 채팅이 대형 사이트에서의 지출 집중을 더욱 강화할 수 있다고 덧붙였다.

버른스타인은 전체적인 성장이 둔화되더라도 수익성 향상으로 전자상거래 기업들의 밸류에이션이 역사적 평균치로 회복되고 있다고 언급했다.

시장 전망에 따르면 운영자들이 규모 확대에서 수익 창출로 전환함에 따라 Amazon을 선두로 이 부문 전반에 걸쳐 이자 및 세전 이익이 증가할 것으로 예상된다.

이 보고서는 식료품, 헬스케어, 개인 관리 용품을 의류 및 가정용 가구의 약세를 상쇄하는 회복력 있는 부문으로 언급했다.

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