Investing.com — DA Davidson은 화요일 ServiceNow(NYSE:NOW)에 대한 매수 등급과 목표 주가 1,150.00달러로 투자를 시작하며, 고객 관계 관리(CRM) 시장을 파괴할 수 있는 회사의 잠재력을 언급했습니다.

이 리서치 회사는 20년 이상 시장을 선도해 온 비즈니스 자동화 제공업체인 ServiceNow가 "AI로 인해 세대적인 변화를 겪고 있는 CRM 시장을 파괴하는 초기 단계에 있다"고 믿고 있습니다.

DA Davidson은 ServiceNow를 "최고 중의 최고 Bison 이니셔티브"에 포함시키면서 이 회사가 이 명칭을 얻기 위해 필요한 12가지 기준 중 10가지를 충족한다고 지적했습니다. 이 회사는 ServiceNow의 비즈니스 해자를 "플랫폼 아키텍처, 심층적인 엔터프라이즈 통합, 높은 전환 비용, 강력한 브랜드 및 수직적 전문성의 조합"에서 비롯된 것으로 파악했습니다.

분석가들은 ServiceNow가 "최고의 플랫폼 및 AI 기능"에 힘입어 기존 IT 서비스 관리(ITSM) 시장을 넘어 추가적인 시장 점유율을 확보할 것으로 예상합니다.

DA Davidson의 연구 노트에 따르면 ServiceNow는 "높은 성장과 수익성을 추진하면서 거대한 시장에서 이해하기 쉬운 비즈니스 모델을 운영하고 있습니다.

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