Investing.com — Salesforce (NYSE:CRM) 주가는 주요 제품 가격을 평균 6% 인상한다고 발표한 후 2% 상승했습니다. 다른 소프트웨어 제조업체들과 마찬가지로 인공지능(AI) 기능을 통합하면서 비용 구조를 조정하는 움직임에 동참한 것입니다.

Salesforce의 발표에 따르면, 이번 가격 인상은 Sales Cloud, Service Cloud, Field Service 및 특정 Industries Clouds의 Enterprise 및 Unlimited Edition에 대해 2025년 8월 1일부터 적용됩니다. Salesforce는 이번 가격 조정이 "제품을 통해 제공되는 지속적인 혁신과 고객 가치를 반영하는 것"이라고 밝혔습니다.

가격 인상 발표와 함께 Salesforce는 새로운 Agentforce 애드온 및 Agentforce 1 Edition을 출시했습니다. 이 제품들은 기존의 Einstein 애드온 및 Einstein 1 Edition을 대체하며, Agentforce 애드온은 사용자당 월 $125부터, Agentforce 1 Edition은 사용자당 월 $550부터 시작합니다.

Salesforce는 이러한 변화를 통해 직원들에게 무제한 Agentforce 사용을 제공하고 Salesforce 및 Slack 내 일상 업무에 AI 기능을 통합함으로써 고객의 AI 도입을 "단순화하고 가속화"하려는 전략의 일환으로 내세우고 있습니다.

또한 Salesforce는 모든 유료 Slack 플랜에 새로운 AI 기능을 추가하고, 무료 티어를 포함한 모든 Slack 플랜에 Salesforce 채널을 추가하는 등 Slack 플랜에 대한 업데이트도 발표했습니다. Salesforce Foundations, Starter 또는 Pro Edition의 가격은 변경되지 않을 예정입니다.

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