SAP, 일본에서 AI 에이전트 서비스 도입 예정 - 니케이

Investing.com -- 유럽 최대 소프트웨어 기업인 SAP가 일본 기업들에게 고객 불만 관리와 같은 업무를 지원하는 인공지능(AI) 도구를 제공할 예정이라고 니케이가 보도했습니다. 독일에 본사를 둔 이 회사는 일본에서 AI 에이전트를 제공하는 최신 기업이 될 전망입니다.

SAP의 크리스티안 클라인 CEO는 니케이와의 인터뷰에서 일본어 버전의 AI 에이전트 서비스가 이르면 이번 달 출시될 것이라고 밝혔습니다. 이 서비스는 SAP의 기존 전사적 자원 관리(ERP) 시스템에 추가 기능으로 구현될 예정입니다.

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